NOVO NOVA LIMITED（以下簡稱為「我們」或「本公司」) 經營及維持此網站www.petalfresh.hk（下稱「網站」）。本公司尊重任何使用此網站網頁及移動應用程式的人士或參加本公司的活動或登記使用本公司的服務或網上內容 (以下簡稱為「服務」) 的人士的私隱權。我們會確保所收集、傳送、儲存及使用的個人資料將遵照香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》(以下簡稱為「條例」)的規定處理。「個人資料」一詞含有條例所解釋的意義。

收集個人資料的目的

瀏覽或使用本網頁及移動應用程式毋須你提供任何個人資料。當你參加、使用或登記我們的活動、服務或網上內容，為使我們能夠為你提供服務我們會收集你的個人資料。你可拒絕向我們提供個人資料，但在此情況下，我們可能無法為你提供服務。閣下提供個人資料，即代表閣下同意我們按本私隱政策聲明使用閣下的個人資料。

收集個人資料的用途

用途包括: 識別你的身分及你開設的任何賬戶以便為你提供服務; 核實身分及作審查; 處理與服務有關的付款指示或追收欠款; 處理訂單、開出賬單及履行訂單; 直接促銷我們的服務; 直接促銷本公司業務夥伴的產品及服務; 為你設計所需服務; 進行市場研究、統計分析及行為分析; 進行節目收視調查及分析; 進行顧客數據分析及分析你的購物喜好; 讓你選擇參與我們為你提供的服務的互動功能，包括識別你的朋友，並與他們溝通和分享你的購物體驗; 就我們的服務或你感興趣的商品或服務向你推薦; 設計本公司網站及內容，迎合你的特定喜好; 為你提供客戶服務; 處理你的投訴及賬戶查詢; 防範及阻止欺詐; 審計; 按適用法律、規則及規例的規定作出披露任何與收集個人資料的原來目的直接有關之其他用途。

收集的個人資料類別

個人資料可能包括：你的個人資料及聯絡資料，如姓名、性別、出生日期、身分證號碼、電話號碼、社交媒體連結、電郵地址、住址、郵寄地址及/或寄發賬單的地址; 你的電腦或移動裝置IP地址、即時位置資料、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及／或其他互聯網記錄的資料; 及你的電話簿中包含的電話號碼和電子郵件地址(當你使用我們為你提供的服務的互動功)。當你接受我們的服務我們會通知你。當你提供數據給我們，你確認已經從電話簿的聯繫人取得同意。

個人資料之保密、披露及保安

除非取得你的書面同意，我們不會為得益而以你的個人資料及聯絡資料進行交易。收集及持有關於你的個人資料均會被保密處理；但若需要按法例的規定或要求而履行法律責任，或為你提供服務，或執行收集個人資料的原來目的或直接有關之目的，本公司有可能會向下述人士披露該等資料（不論其身處香港或香港境外）：具管轄權的法院、執法機關、或其他政府法定或監管部門、機構或組織; 本公司之聯繫公司、參與服務銷售及市場推廣或行政，或提供貨品╱服務的賣家或承辦商、代理或其他服務供應商; 任何對本公司有保密責任的其他人士，包括已承諾保密該等資料的公司集團成員、資訊科技顧問、資料處理承辦商、審計師、會計師、或律師; 銀行、金融機構、信用卡發行公司或追收欠款服務公司。

任何由你傳送或登載於我們網站或網站任何部份的問題、意見、建議或資料，除個人資料外，均視作以非保密及非專有資料的形式自願提供予本公司。我們有權自行將該等資料在其他地方使用、複製、披露、傳送、刊載及/或登載，包括但不限於為服務的開發和推廣及為滿足客戶的需要等目的，而將該等資料提供給任何聯繫公司。

本公司將盡一切合理的努力以確保本公司持有的所有個人資料均儲存於可靠穩妥及安全的地方。我們會盡力將收集到的所有個人資料保密。但我們不可能保證傳輸資料的安全。

個人資料轉移

若在運作上有需要，本公司會將個人資料轉移至香港特別行政區以外的地方以達到收集此等資料之目的，或直接與其有關之目的。 任何有關的資料轉移都會遵照條例之規定及約束。

保存個人資料

如果你選擇或提供用戶識別碼，密碼或任何其他信息作為安全程序的一部分，你必須將這些信息視為保密信息。你不得將其透露給任何第三方。如果你的手機號碼用於帳戶登錄，你應確保在你的手機號碼被更改或交還流動電訊營運商時，通過在“賬戶資料”中登錄你的賬戶進行及時更新。這對於確保你的帳戶信息不會被可能已經獲得了使用你已交還的手機號碼權利的第三方存取非常重要。你須負責以這種特定的方式保護你的帳戶。我們對此不承擔任何責任。

除非法律規定要求本公司須保存你的個人資料一段特定的時間，香港電視只會將個人資料保存至達到收集個人資料之原來目的，或直接與其有關之目的為止。

「曲奇」檔案 (cookies)或其他瀏覽網頁本機內存記憶的使用

「曲奇」檔案是一個當你進入本公司網頁及移動應用程式時存儲於你的電腦（或其他電子裝置）的小型文字檔。

我們在本網頁使用「曲奇」檔案，以便在你瀏覽本網頁及移動應用程式時辨認你的身分、取得有關你喜好的資料、查閱及瀏覽行為、網上活動及互聯網的使用情況、持續追蹤你購物籃內儲存的項目，協助你通過結賬的手續、進行研究及統計分析，協助我們改善服務，更了解訪客及訪客的要求及興趣，使你的網上活動更有效率，體驗更佳，使安全措施更嚴密檔

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本私隱政策聲明只適用於本公司網頁及移動應用程式。其中可能存在載有通往其他網址及網頁的連線點。當你啟動任何此等連線網址，即代表你已離開了本公司的網址及移動應用程式。之後你向任何其他團體提供的任何個人資料或任何其他資料，一概不在本公司的管控範圍內。 你須自行承擔一切瀏覽或使用其他網址的風險。

個人資料之查閱及更正

如你對本公司之私隱政策有任何疑問，或有意查閱或更正個人資料，請以書面或電郵 (cs@petalfresh.hk)方式聯絡及通知我們 。按照條例，本公司保留權利就有關的查閱資料要求向你收取合理的費用。有須要時，本公司會向你要求提交核實身份證明。

最後更新日期： 2018 年8 月